1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la venta de productos a través del sitio web www.forestal-jmc-sl.com. Al realizar una compra en este sitio, el cliente acepta estas condiciones.
2. Productos
Forestal JMC S.L. ofrece productos de alta calidad en el sector del suministro de madera para calefacción y pellets. Estos productos se venden conforme a las descripciones y características proporcionadas en el sitio web, y los precios son los que aparecen en el momento de la compra.
3. Precios
Todos los precios de los productos en el sitio web incluyen el IVA, a menos que se indique lo contrario. Forestal JMC S.L. se reserva el derecho a modificar los precios de los productos en cualquier momento. Los precios aplicables son los que figuran en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
4. Procedimiento de compra
Para realizar una compra, el cliente debe seleccionar los productos que desea adquirir y proceder a la fase de pago. Una vez realizado el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación al cliente con los detalles del pedido.
5. Disponibilidad de los productos
En caso de que un producto no esté disponible después de la realización del pedido, Forestal JMC S.L. se compromete a informar al cliente lo antes posible y ofrecer una solución, que puede ser la sustitución por otro producto o el reembolso del importe correspondiente.
6. Pago
El único método de pago aceptado es la transferencia bancaria. Una vez realizado el pedido, se proporcionará al cliente los detalles bancarios para completar el pago. El pedido no será procesado hasta que el pago se haya recibido en su totalidad.
7. Facturación
Una vez confirmado el pedido y recibido el pago, se generará una factura electrónica que se enviará al cliente por correo electrónico. El cliente puede solicitar una factura en formato papel si lo desea.
8. Modificación o cancelación del pedido
El cliente podrá modificar o cancelar su pedido antes de que haya sido enviado. En caso de cancelación después de haber realizado el pago, Forestal JMC S.L. procederá al reembolso del importe, excluyendo los posibles costes asociados a la cancelación.
9. Responsabilidad
Forestal JMC S.L. no será responsable de los daños que puedan surgir del uso indebido de los productos vendidos ni de los daños causados por fuerza mayor. La responsabilidad de la empresa se limita a la reparación, reemplazo o reembolso de los productos defectuosos.